Technicien D’intervention Grand Public (F/h)

Infos clés
société non indiqué lieu non indiqué date 11 mai 2018
Description du poste

Rattachement hiérarchique : Responsable du groupe Intervention Grand Public Localisation : Guyane Les Unités d’Intervention au sein d’Orange ont pour mission de réaliser les études, les déploiements et la maintenance des offres et produits du catalogue Orange chez nos clients et sur le réseau Le Poste Votre mission : Vous réalisez, en autonomie, les interventions en production et/ou en maintenance sur le réseau ou chez les clients et les accompagnez dans l’usage des produits et services Orange. Vos activités principales : Réalisez les interventions en autonomie dans le respect des engagements contractuels (délais, qualité de service,…), des procédures métiers et techniques, de l’ordonnancement prévu et de la réglementation (concurrence, sécurité, environnement). Etablissez une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange, former ou informer le client de l’usage des produits ou services installés. Proposez des prestations supplémentaires, les faites valider,…

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