Technicien D?intervention Grand Public (F/h)

Infos clés
société Orange lieu non indiqué date 10 mai 2018
Description du poste

about the role Votre mission : Vous réalisez, en autonomie, les interventions en production et/ou en maintenance sur le réseau ou chez les clients et les accompagnez dans l’usage des produits et services Orange. Vos activités principales : Réalisez les interventions en autonomie dans le respect des engagements contractuels (délais, qualité de service,?), des procédures métiers et techniques, de l’ordonnancement prévu et de la réglementation (concurrence, sécurité, environnement). Etablissez une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange, former ou informer le client de l’usage des produits ou services installés. Proposez des prestations supplémentaires, les faites valider, les facturez et les réalisez. Participez à l’entraide nationale ou locale en fonction des compétences et des besoins. Etes acteur de l’image d’Orange au travers d’une veille active sur la qualité du réseau et des interventions réalisées about you niveau études : bac + 2 domaine tec…

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